минимум трафика - максимум позитива
Две глобальных претензии старушек к врачам:
1) Недостаток внимания ("нас, пожилых, кое-как смотрят и ничего не назначают");
2) Избыток внимания ("зачем меня гоняют на все эти обследования, что у меня там может быть!")
Претензии предъявляются одновременно одним и тем же человеком, нередко в одной фразе.